Une affiche à imprimer qui rappelle aux patients, avec humour, les dix règles d'une rééducation réussie : documents, ponctualité, exercices à domicile, objectifs partagés. Texte complet et conseils d'utilisation.
Une affiche de salle d'attente peut dire en quelques lignes ce qu'un kiné répète toute la journée : apporter ses documents, arriver à l'heure, prévenir en cas d'empêchement, faire ses exercices à la maison. Les « 10 commandements du patient » reprennent ces règles sur un ton léger, pour qu'elles soient lues plutôt que subies. Voici l'affiche à imprimer, son texte complet et ce que chaque point change concrètement dans la prise en charge.
L'affiche « Les dix commandements du patient parfait » est au format A4 portrait, prête à imprimer. Elle s'adresse aux patients, d'où le tutoiement et le clin d'œil biblique : le patient parfait n'existe pas, et personne ne lui demandera de réciter ces règles avant sa séance.
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Le texte est reproduit ci-dessous pour être repris sur d'autres supports : livret d'accueil, site du cabinet, message envoyé avant le premier rendez-vous.
Les dix commandements du patient parfait
- Tes documents, tu apporteras : ordonnance si tu en as une, carte Vitale, radios, IRM et comptes rendus.
- À l'heure, tu arriveras : quelques minutes d'avance suffisent, un retard raccourcit ta séance.
- Aucun rendez-vous, tu n'oublieras : agenda, téléphone, rappels par SMS ou e-mail.
- En cas d'empêchement, tôt tu préviendras : idéalement 24 h avant, le créneau pourra servir à un autre patient.
- Une tenue adaptée, tu porteras : des vêtements confortables qui laissent accéder à la zone à traiter.
- Tout changement, tu signaleras : nouvelle douleur, nouveau traitement, nouvel examen.
- Tes exercices à la maison, tu feras : ils font partie du traitement, au même titre que les séances.
- Tes questions, tu poseras : comprendre ce que l'on fait et pourquoi aide à suivre le traitement.
- Tes objectifs, avec ton kiné tu fixeras : reprendre le sport, marcher sans douleur, mieux dormir.
- Si ça ne va pas, tu le diras : plutôt que d'arrêter sans prévenir, le traitement peut être adapté.
Un règlement intérieur en lettres capitales est rarement lu jusqu'au bout, et il installe une relation de contrôle dès l'accueil. Un format décalé attire l'œil, se lit en une minute et fait passer les mêmes consignes sans reproche. Le patient qui sourit devant l'affiche retient plus facilement qu'il doit prévenir en cas d'absence ou apporter son IRM.
Le registre reste celui du clin d'œil : les consignes elles-mêmes sont sérieuses et justifiées. C'est ce qui permet de s'y référer ensuite à voix haute, sans que le patient se sente sermonné.
Les dix règles se répartissent en deux blocs : l'organisation du cabinet (I à V) et l'implication du patient dans son traitement (VI à X).
L'affiche n'a pas de valeur réglementaire : elle informe et rappelle les bonnes pratiques. Les règles du cabinet qui touchent à la facturation ou aux annulations relèvent d'un autre cadre, à vérifier auprès du conseil départemental de l'Ordre.
L'affiche « Les dix commandements du patient parfait » est téléchargeable gratuitement sur cette page, en PDF et en PNG, au format A4.
Le texte est reproduit sur cette page pour être repris librement sur les supports du cabinet. Pour une version personnalisée, il suffit de l'adapter à votre organisation, par exemple le délai de prévenance.
Il fait partie du clin d'œil aux commandements et reste réservé à l'affiche. Si votre patientèle s'y prête mal, le texte peut être transposé au vouvoiement sur vos autres supports.
Selon la situation : l'ordonnance s'il y en a une, la carte Vitale, l'imagerie (radios, IRM, échographie) et les comptes rendus médicaux ou opératoires utiles au bilan.
Pour aller plus loin sur l'organisation du cabinet, consultez aussi notre simulateur NGAP kiné 2026.
Écrit par
Julien Louis
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